家具直营店:成本高、资金断裂,关店跑路

时间:2019-12-02 08:00:01 来源:家电资讯网 当前位置:亚欣说三农 > 城市 > 手机阅读

直营店是指由总公司直接经营的连锁店,即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态。总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售店,零售店也必须完全接受总部指挥。家具业中,不少企业尝到直营店利润高的甜头,但却在增设直营店数量中遭遇瓶颈。

被寄予希望的"直营店"

在家具企业的发展初期,由于资金不足,大多以"加盟店"为主,依靠渠道商快速扩张。而等到企业加盟商逐渐增加的时候,家具企业对经销商管理难度较大,经销商配合公司战略和政策的执行力难以得到保证,不少加盟商"挂羊头卖狗肉",最终影响家具企业的整体品牌形象,正所谓"前期容易后期难"。

加盟模式的弊端,恰恰是"直营店"的优势。家具企业开直营店有以下好处:一、便于管理,能够突出品牌优势;二、直接面向消费者,便于随时了解市场变化;三、有利于总结店面盈利经验,进而改善企业经营状况。"直营店"一度被企业视作弥补加盟店不足的稻草。行业在一段时间一度刮起"直营店"风潮。

家具直营店:成本高、资金断裂,关店跑路

直营店,还能做吗

"月满则亏、水满则溢",最近几年,受大环境不明朗的影响,不少家具企业关闭了一定数量的直营店,直营店被指拖累了企业的净利润,开设直营店的老板很"受伤"。

2015年5月初,成立23年的广州标卓家具宣布破产重组董事长杨文杰在发送到其公司内部的邮件中总结,破产原因就在于企业2010年开始的自营专卖店扩张之路的经营决策失误,四十多个直营门店亏损至今,靠不断借贷来维持经营,终至现金流中断,而投资者也不再敢进入。最近,美克家居的直营连锁店也被曝出亏损严重,净利率低,不得不关闭部分分店。

业内分析人士指出,与加盟店相比,自营对于企业自身的财力、物力以及人力方面的要求也更高。家居企业开设直营店,大多面临以下瓶颈:首先,直营店需要持续投入费用,运营成本高,开一家店的投入至少在百万元以上,对企业资金链的稳定性要求高;其次,直营店对厂家的管理能力、店面控制能力以及人力资源素质也有更高的要求,既懂销售技巧又懂家具风格搭配等综合技能的导购很少,而既具有丰富的业务能力、又具有超高管理能力,还能对公司的产品理念了然于心的店长更加难觅;再次,直营店的标准难以复制,很多都需要结合当地特色打造,很多事先"成功"的经验往往面临"水土不服",尤其是团能能力良莠不齐、难以复制;最后,直营店扩张速度慢,面对加盟店的"围攻",往往是败下阵来。

直营店做好了,比加盟店更赚钱

直营店做好了,比加盟店更赚钱。一些成功运行"直营店"模式的企业,无论是纯利润还是未来发展,都令奉行"加盟店"模式的同行艳羡。在卤水食品行业,"周黑鸭"与"绝味鸭脖"之争恰能代表"直营店"与"加盟店"的力量。起步绝味以加盟连锁为主,加盟商每年仅向绝味缴纳4000到8000元不等的加盟管理费,三年后只交管理费。加盟让绝味的势力范围迅速扩大,销量蹭蹭往上涨,一举超过了周黑鸭以及一大批武汉本地品牌。然而,随着各加盟店相继曝出质量问题,绝味发展乏力。周黑鸭一开始也走加盟路线,然创始人急早意识到加盟店质量难以控制问题,而转型只做直营,并且改掉散装为真空包装和德国引进的MAP包装,让全国各地的消费者可在网上买到新卤制品。2015年两家企业在提交上市申请时,两份招股书写着:2015年周黑鸭净利润为5.5亿元;绝味的净利润为3亿元,而周黑鸭门店数仅约绝味鸭脖的十分之一。在精耕细作的年代,牢牢把控住产品质量的"周黑鸭",其发展之路,已比"绝味鸭脖"更加宽广。

现在周黑鸭已是当之无愧的行业老大,其利润远高于绝味、煌上煌等同行,他的发展经历恰恰是说明了开直营店是"先苦后甜",前期需要大量的投入,但是只要搭好了根基,各方面规范以后,纯利润就会比加盟店高。商业社会的发展,消费者对产品品质要求越来越高,直营店因能更好地统一标准、严控品质,不少企业都选择直营。而无论直营还是加盟,其实都考验企业的内部管理能力。商业模式不是唯一,就连最近资本扎推的"摩拜、ofo"共享单车也爆出了内部贪腐现象严重,产品诟病浮出水面,内部管理水平极易折损一个企业的生命。当家具行业整体进入深耕细作的时代,内部管理水平的高下决定了企业的未来,也是决定纯利润高低的根本,直营店与加盟店便也只是两种方式。

家具行业或有不同的特质

家具行业直营与加盟之争由来以久,不少企业也以血的代价,交付了高昂的学费,为直营与加盟之争提供了宝贵的前车之鉴。

总体来看,目前自营店不占上风,加盟店仍然有着强大的市场生存力。这或许跟家具行业的特殊性密切相关。首先家具是大件耐用消费品,一次销售金额巨大,而各地消费者对于家具的选购,有着更多的文化心理因素的影响。这样的产品,由当地精明的经销商经营,更容易把握消费者的心理;其次,对于低频消费的产品,消费者的相互传播的影响,可能更优于广告的影响;第三,家具行业消费者的品牌忠诚度低,消费者很难记住某个家具品牌。这跟家具生产企业规模普遍偏小有关,利润不足以支撑庞大的广告投入开支。

市场经营总以实事求是为上,先进与落后都不可一概而论。事实上,很多企业现在实行的就是一种混合经营的模式:既有自营店,也有加盟商。谁经营得好,就将政策倾向于谁。这倒也不失为一个市场导向型的选择。

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